Ferramentas de gestão do WhatsApp para empresas
Expanda seus negócios por meio de conversas personalizadas com clientes em grande volume, em redes como Facebook, Instagram e WhatsApp, tudo a partir de uma única plataforma.
Comece um teste gratuitoSem necessidade de cartão de crédito
Ofereça experiências pessoais melhores aos clientes com mensagens no WhatsApp
Responda mais rápido às mensagens que mais precisam de atenção com a ajuda de ferramentas de automação, colaboração e análise em uma plataforma centralizada.
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Unifique todos os seus canais
Veja e responda às mensagens do WhatsApp na mesma inbox que suas outras redes sociais e de mensagens, e dimensione suas iniciativas para agilizar as respostas.
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Agilize as respostas
Automatize tarefas repetitivas e libere sua equipe para trabalhar com mais dedicação. Priorize e classifique mensagens com base em palavras-chave, expressões e outros detalhes.
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Melhore o trabalho em grupo da equipe
Adicione ferramentas da organização para aumentar a eficiência nas respostas e no gerenciamento das mensagens. Atribua tarefas, evite redundâncias, inicie conversas, aprove conteúdos e execute outras tarefas, tudo em equipe.
Crie conexões genuínas em grande volume
Os clientes esperam respostas rápidas, mas 61% deles também esperam experiências mais personalizadas. Tenha as informações necessárias para proporcionar interações significativas no WhatsApp e em outros canais de mensagens.
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Personalize suas respostas com contexto útil
Envie mensagens proativas e personalize as respostas com a visibilidade das conversas das ferramentas de redes sociais, CRM e helpdesk.
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Recomende produtos e serviços
Dê um toque pessoal à jornada do cliente, fazendo sugestões com base no histórico de pedidos e conversas via bate-papo anteriores.
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Encontre oportunidades para melhorar o atendimento
Avalie a qualidade das suas respostas e faça ajustes estratégicos com relatórios analíticos predefinidos do WhatsApp.
Parcerias e integrações nas principais plataformas
Faça uma avaliação gratuita por 30 dias
Sprout é uma plataforma líder de gestão de redes sociais, que oferece ferramentas de interação, publicação, análise e colaboração do mais alto nível para equipes de todos os tamanhos.