Le reti e gli strumenti irrinunciabili in una piattaforma centralizzata

Facebook

Social network

L'integrazione Facebook di Sprout include strumenti di pubblicazione, analisi e gestione di reputazione e risposte per le pagine Facebook e Messenger.

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Instagram

Social network

Lavora in modo più intelligente grazie agli strumenti per la gestione di Instagram di Sprout: pianifica i post, gestisci i commenti, monitora gli hashtag e crea report.

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LinkedIn

Social network

Offri comunicazioni social più intelligenti, veloci e personali con potenti strumenti la gestione delle pagine aziendali LinkedIn.

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Pinterest

Social network

Visualizza i Pin e trova nuove ispirazioni con strumenti specializzati per aiutarti a creare, pubblicare e generare report sui tuoi contenuti Pinterest.

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TikTok

Social network

Ottimizza e sviluppa la tua strategia di marketing end-to-end per TikTok grazie alla programmazione video, alla gestione dei commenti e ai report pronti per la presentazione.

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X (ex Twitter)

Social network

Gestisci la tua strategia social e il servizio clienti su Twitter da un'unica piattaforma che cresce con la tua azienda.

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YouTube

Social network

Semplifica la strategia di pubblicazione video e approfondisci i legami con il tuo pubblico su YouTube e sulle altre piattaforme social.

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Marketing Cloud Intelligence di Salesforce

Business Intelligence (BI)

Fai sognare i professionisti del marketing basato sui dati. Incorpora le prestazioni acquisite di tutti i tuoi social network su tutte le dashboard per il marketing, arricchendole con i tag di Sprout e i dati sulle campagne.

Tableau

Business Intelligence (BI)

Prendi le decisioni giuste combinando i solidi dati social di Sprout con altri canali aziendali chiave per una visione completa dei tuoi dati su Tableau.

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HubSpot

Help Desk

Incorpora le prestazioni acquisite di tutti i tuoi social network su tutte le dashboard per il marketing, arricchendole con i tag di Sprout e i dati sulle campagne.

Microsoft Dynamics 365

Generazione di lead, CRM e Help Desk

Tieni traccia facilmente dei problemi dei clienti, registra le interazioni con i consumatori, assegna i casi e genera lead inviando i messaggi social direttamente da Sprout a Dynamics 365.

Service Cloud di Salesforce

Help Desk

Fornisci un'assistenza eccellente per tutti i canali. L'automazione intelligente porta i dati approfonditi sui social direttamente nel Service Cloud, consentendo ai tuoi team di concentrarsi sui casi di maggiore impatto con un contesto completo dell'esperienza del cliente.

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Zendesk

Help Desk

L'integrazione di Sprout con Zendesk consente agli utenti di Sprout di assegnare i messaggi in entrata come problemi per il supporto, convertendo così l'attività in un ticket Helpdesk all'interno di Zendesk.

Marketo

Creazione di contatti

Identifica gli utenti che hanno interagito di più con le tue campagne social e invia rapidamente i loro profili al tuo team di vendita.

Microsoft Dynamics 365

Generazione di lead, CRM e Help Desk

Tieni traccia facilmente dei problemi dei clienti, registra le interazioni con i consumatori, assegna i casi e genera lead inviando i messaggi social direttamente da Sprout a Dynamics 365.

Salesforce Marketing Cloud

CRM

Trasforma le interazioni sociali in relazioni durature con i clienti utilizzando i dati dei social per creare percorsi e pubblico significativi per i clienti.

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Sales Cloud di Salesforce

Generazione di lead e CRM

Attiva la pipeline social. Invia lead qualificati al tuo team di vendita e crea nuovi contatti tramite i tuoi canali social.

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Facebook Messenger

Messaggistica

La Smart Inbox incanala tutti i messaggi ricevuti tramite Messanger e le pagine Facebook in un unico flusso filtrabile.

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Google Business Messages

Messaggistica

Instaura rapporti con i clienti locali comunicando in modo diretto e tempestivo con Business Messages di Google.

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WhatsApp

Messaggistica

Crea customer experience ottimali su larga scala gestendo e rispondendo ai messaggi WhatsApp nella tua Smart Inbox.

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Apple App Store

Gestione delle recensioni e della reputazione

Concentra le informazioni sulle app di Apple App Store per contribuire a monitorare lo stato di salute del brand e a migliorarne la percezione da parte del pubblico coinvolgendolo con le recensioni dei clienti.

Recensioni della Pagina Facebook

Gestione delle recensioni e della reputazione

Monitora e gestisci in tutta semplicità le recensioni sulla pagina Facebook in un unico flusso, così da rimanere sempre organizzato e aggiornato e rispondere rapidamente a ogni recensione.

Glassdoor

Gestione delle recensioni e della reputazione

Contribuisci a collegare il mondo del marketing e delle risorse umane leggendo e rispondendo alle recensioni di Glassdoor da Sprout.

Google My Business

Gestione delle recensioni e della reputazione

Identifica, organizza e rispondi alle recensioni dei clienti di Google My Business per ottimizzare il coinvolgimento e fidelizzare la clientela.

Google Play Store

Gestione delle recensioni e della reputazione

Concentra le informazioni sulle app di Google Play Store per contribuire a monitorare lo stato di salute del brand e a migliorarne la percezione da parte del pubblico coinvolgendolo con le recensioni dei clienti.

TripAdvisor

Gestione delle recensioni e della reputazione

Monitora e gestisci in tutta semplicità le recensioni su TripAdvisor in un unico flusso, così da rimanere sempre organizzato e aggiornato e rispondere rapidamente a ogni recensione.

Yelp

Gestione delle recensioni e della reputazione

Modera e rispondi attivamente alle recensioni Yelp all'interno di Sprout per trasmettere un'immagine positiva del brand e instaurare relazioni più solide con i consumatori.

Negozi di Facebook

Commercio sui social

Condividi rapidamente le informazioni sui prodotti inserendo un link diretto al catalogo prodotti dei tuoi negozi Facebook in un post o in una risposta.

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Shopify

Commercio sui social

Collega i tuoi clienti Shopify ai loro profili social su Sprout per visualizzare la cronologia degli ordini e fornire aggiornamenti. Includi link diretti al tuo catalogo prodotti quando pubblichi post sui social o rispondi ai clienti.

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WooCommerce

Commercio sui social

Accedi facilmente alle informazioni sui prodotti sui social collegando il tuo catalogo prodotti WooCommerce a Componi e alla Smart Inbox.

Facebook

Listening sui social

Osserva le tendenze, scopri i modelli di coinvolgimento e valuta il sentimento rispetto al tuo brand o a qualsiasi argomento correlato.

Instagram

Listening sui social

Scopri le tendenze del settore, ottieni feedback non filtrati, conduci analisi competitive e identifica potenziali clienti e influencer.

Reddit

Listening sui social

Analizza le conversazioni rilevanti su Reddit per identificare tendenze e opinioni, ricavare informazioni essenziali e rimanere un passo avanti alla concorrenza.

Tumblr

Listening sui social

Identifica le tendenze pertinenti e gli approfondimenti aziendali chiave per tenere sotto controllo il modo in cui le persone parlano degli argomenti più importanti. Offerto come parte della funzionalità aggiuntiva di ascolto sui social di Sprout.

Web

Listening sui social

Migliora la tua strategia estraendo dati anche da pagine web diverse dai social, come articoli di notizie, post di blog e su forum.

X (ex Twitter)

Listening sui social

Metti in evidenza hashtag popolari e argomenti di tendenza, comprendi il sentimento, misura il successo delle campagne e analizza la share of voice nel mercato.

YouTube

Listening sui social

Scopri nuovi argomenti e tendenze sui contenuti, monitora il rendimento degli influencer e identifica nuovi influencer e collaboratori.

Bit.ly

Monitoraggio dei link e del sito web

Incorpora i link abbreviati nei tuoi contenuti social usando gli URL Bit.ly brandizzati al posto di link Bit.ly generici.

Google Analytics

Monitoraggio dei link e del sito web

Il report Google Analytics (GA) di Sprout estrae i dati sul traffico dal tuo account GA direttamente su Sprout, offrendoti un'analisi dettagliata di come i tuoi contenuti social influiscono sul traffico verso il tuo sito.

Adobe Experience Manager

Flussi di lavoro e DAM

Importa i migliori contenuti recenti dall'account Adobe Experience Manager del tuo team direttamente su Sprout.

Bynder

Flussi di lavoro e DAM

Importa i migliori contenuti recenti dall'account Bynder del tuo team direttamente su Sprout.

Canva

Flussi di lavoro e DAM

Sfrutta le risorse dei social media in modo creativo usando l'editor di progettazione Canva direttamente su Sprout. Importa media esistenti o creane di nuovi.

Dropbox

Flussi di lavoro e DAM

Importa tutti i migliori contenuti recenti dal Dropbox del tuo team direttamente su Sprout.

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Feedly

Flussi di lavoro e DAM

Visualizza gli argomenti e i contenuti a cui ti sei iscritto sulla piattaforma di aggregazione di notizie Feedly direttamente in Sprout.

Google Drive

Flussi di lavoro e DAM

Importa tutti i migliori contenuti recenti dal Google Drive del tuo team direttamente su Sprout.

Microsoft Teams

Flussi di lavoro e DAM

Trasmetti le storie di Employee Advocacy ai canali e alle chat di Microsoft Teams. Consenti ai tuoi dipendenti di condividere le notizie e gli annunci aziendali più importanti e diventare leader di pensiero più efficaci.

Slack

Flussi di lavoro e DAM

Rimani aggiornato sull'approvazione di Sprout e sui flussi di lavoro delle attività in tempo reale con notifiche Slack personalizzate. Crea più canali per migliorare l'organizzazione e non lasciarti sfuggire nulla quando rispondi ai tuoi messaggi in entrata.