Nutzungsbedingungen für die Sprout Social-Website

Datum des Inkrafttretens: 30. Juni 2023

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig, da sie Ihre Rechte betreffen. Diese Bedingungen beinhalten einen Verzicht auf Sammelklagen und verlangen ein verbindliches Schiedsverfahren auf individueller Basis zur Beilegung von Streitigkeiten. Mit der Nutzung der Webseite (wie unten definiert) erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen zu befolgen und an sie gebunden zu sein.


  1. Einleitung

    Willkommen bei Sprout Social! Bitte lesen Sie die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“), die Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung von www.sproutsocial.com und jeder Webseite, die auf diese Nutzungsbedingungen verweist („Website“), regeln.

    Wenn Sie ein Nutzer der Webanwendung von Sprout Social sind, die unter app.sproutsocial.com oder advocacy.sproutsocial.com (zusammen „Sprout-Plattform”) verfügbar ist, beachten Sie bitte, dass Ihre Nutzung der Sprout-Plattform unseren Nutzungsbedingungen oder einer anderen Vereinbarung zwischen Ihnen und Sprout Social unterliegt, die Ihre Nutzung der Sprout-Plattform regelt.

    Jeder Verweis auf „Sprout Social“, „unser“, „uns“ oder „wir“ bezieht sich auf Sprout Social, Inc. Jeder Verweis auf „Ihr" oder „Sie" bezieht sich auf Sie als Besucher der Website.

    Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie und unseren Cookie-Hinweis gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie oder den Cookie-Hinweis gebunden zu sein, dürfen Sie die Website nicht aufrufen oder nutzen.

  2. Änderungen

    Wir behalten uns das Recht vor, unsere Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, indem wir die geänderten Bedingungen auf der Website veröffentlichen, ohne Sie vorher davon in Kenntnis zu setzen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Die aktualisierten Nutzungsbedingungen treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung oder zu einem späteren Zeitpunkt, der in den aktualisierten Nutzungsbedingungen angegeben ist, in Kraft und gelten für Ihre Nutzung der Website ab diesem Zeitpunkt. Das oben angegebene Datum des Inkrafttretens gibt das letzte Datum an, an dem die Nutzungsbedingungen aktualisiert wurden. Wir können auch jeden Aspekt, jeden Dienst oder jede Funktion der Website jederzeit ändern oder einstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt, die Verfügbarkeit und die für den Zugriff und die Nutzung erforderliche Technik, ohne Sie vorher zu informieren.

  3. Zugang und Nutzung

    Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen dürfen Sie die Website und die auf der Website enthaltenen oder über die Website zur Verfügung gestellten Inhalte (z. B. Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Töne, Videos, Downloads, Dokumente usw.) („Inhalte“) für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke nutzen und um mehr über die von Sprout Social angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein für jeden Verstoß gegen Ihre Verpflichtungen aus diesen Nutzungsbedingungen und für die Folgen eines solchen Verstoßes verantwortlich sind. Sie erklären und garantieren, dass Ihre Nutzung der Website oder der Inhalte nicht rechtswidrig oder anderweitig durch diese Nutzungsbedingungen verboten ist.

    Indem Sie auf die Website oder den Inhalt zugreifen und/oder diese nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie es Dritten in Ihrem Namen nicht gestatten werden: (i) auf die Website zuzugreifen oder zu versuchen, auf die Website zuzugreifen, außer über die Schnittstelle, die Ihnen von Sprout Social zur Verfügung gestellt wird, es sei denn, dies wurde Ihnen in einer ausdrücklichen, von einem autorisierten Vertreter von Sprout Social unterzeichneten Vereinbarung gestattet, (ii) die Website oder den Inhalt für irgendeinen Zweck zu scrapen, zu duplizieren, zu reproduzieren, zu kopieren, neu zu veröffentlichen, zu lizenzieren, zu verkaufen, zu handeln oder weiterzuverkaufen, es sei denn, dies wurde Ihnen in einer ausdrücklichen, von einem autorisierten Vertreter von Sprout Social unterzeichneten Vereinbarung gestattet, (iii) die Website in einer Weise zu nutzen, die die Website deaktivieren könnte, (iv) die Verwendung von Robotern, Spidern oder anderen automatischen Geräten, Prozessen oder Mitteln für den Zugriff auf die Website zu irgendeinem Zweck, einschließlich der Überwachung oder des Kopierens von Inhalten oder anderen Materialien auf der Website, (v) das Reverse Engineering oder andere Versuche, den Quellcode zu ermitteln, (vi) das Spiegeln oder Framing der Website (ganz oder teilweise) auf einer anderen Website oder Webseite, (vii) Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder andere Materialien einzuführen, die bösartig oder technologisch schädlich für die Website oder Sprout Social sind, (viii) zu versuchen, unbefugten Zugriff auf Teile der Website, den Inhalt oder den Server, auf dem die Website gespeichert ist, zu erlangen, zu stören, zu beschädigen oder zu unterbrechen, den Server, auf dem die Website gespeichert ist, oder einen Server, Computer oder eine Datenbank, der/die mit der Website verbunden ist, (ix) die Website durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff anzugreifen, (x) andere Besucher der Website auf eine andere Website umzuleiten oder zu versuchen, sie auf eine andere Website umzuleiten, (x) andere Besucher der Website auf eine andere Website, Anwendung oder Dienstleistung umleiten oder versuchen, diese umzuleiten, oder auf andere Weise den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung einschränken oder verhindern, (xi) auf andere Weise versuchen, das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu stören, (xii) Inhalte oder Informationen der Website verwenden, um unaufgeforderte oder unbefugte E-Mails zu versenden, (xiii) sich als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben oder Ihre Zugehörigkeit zu einer anderen natürlichen oder juristischen Person im Zusammenhang mit der Nutzung der Website falsch darstellen, oder (xiv) die Website für einen Zweck oder auf eine Weise nutzen, die ungesetzlich oder durch unsere Nutzungsbedingungen verboten ist.

  4. Feedback

    Sie sind nicht verpflichtet, uns Ideen, Anregungen, Wünsche, Empfehlungen, Vorschläge, Pläne oder andere Kommentare oder Materialien (zusammenfassend „Feedback“) zu übermitteln. Wenn Sie uns Feedback geben, erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass alle Rückmeldungen, die Sie auf dieser Webseite geben, als nicht vertraulich betrachtet werden und wir diese Informationen uneingeschränkt nutzen können.

  5. Geistige Eigentumsrechte

    Sofern nicht anders angegeben, sind die Website und die Inhalte das ausschließliche Eigentum von Sprout Social, seinen Lizenzgebern und Inhaltsanbietern und werden durch US-amerikanische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte, Titel und Interessen in Bezug auf die Website und/oder die Inhalte sind Sprout Social, seinen Lizenzgebern und Inhaltsanbietern vorbehalten und verbleiben bei ihnen.

    Der Name „Sprout Social“, die Begriffe „Sprout Social“, „Sprout Social Index“, das Sprout Social-Logo und alle damit zusammenhängenden Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans sind derzeit oder können in Zukunft Marken von Sprout Social oder seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern sein. Sie dürfen diese Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden. Alle anderen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans auf dieser Website sind die Marken der jeweiligen Eigentümer.

    Außer mit unserer ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Genehmigung oder soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, dürfen Sie die Website oder die Inhalte in keiner Weise oder über kein Medium (ganz oder teilweise) für den Vertrieb, die Veröffentlichung oder kommerzielle Zwecke kopieren, verbreiten, reproduzieren, spiegeln, modifizieren, framen, öffentlich ausstellen, öffentlich vorführen, übersetzen, abgeleitete Werke davon erstellen, neu veröffentlichen oder übertragen.

    Diese Nutzungsbedingungen gewähren Ihnen ein begrenztes und nicht exklusives Recht, die Website und die Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen. Sofern hier nicht anders angegeben, dürfen Sie Inhalte auf unserer Website nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern, davon abgeleitete Werke erstellen, öffentlich ausstellen, öffentlich vorführen, neu veröffentlichen, herunterladen, speichern, übertragen oder anderweitig verwerten, außer wie folgt:

    • Ihr Gerät kann vorübergehend Kopien solcher Materialien im Arbeitsspeicher speichern, wenn Sie auf diese Materialien zugreifen und sie ansehen.
    • Sie können Dateien speichern, die von Ihrem Gerät zur Verbesserung der Anzeige automatisch zwischengespeichert werden.
    • Wenn wir Merkmale und Funktionen als Teil der Website bereitstellen, können Sie die Handlungen vornehmen, die durch diese Merkmale und Funktionen ermöglicht werden und die mit diesen Nutzungsbedingungen vereinbar sind.

    Das dürfen Sie nicht:

    • Kopien von Inhalten der Website anfertigen oder verändern.
    • Illustrationen, Fotos, Videos oder Audiosequenzen oder Grafiken, die über die Website verfügbar sind, getrennt vom begleitenden Text verwenden.
    • Urheberrechts-, Marken- oder andere Eigentumsrechtsvermerke von Kopien der über die Website verfügbaren Materialien entfernen oder verändern.

  6. Kündigung

    Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen oder aussetzen. Ohne das Vorstehende einzuschränken, können wir nach unserem alleinigen Ermessen Ihren Zugang oder Ihre Nutzung der Website beenden und/oder Ihren zukünftigen Zugang zur Website aus wichtigem Grund sperren, wozu unter anderem gehören: (1) unsere Feststellung, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen oder Richtlinien verstoßen haben, die mit Ihrer Nutzung der Website verbunden sind, (2) die Einstellung oder eine wesentliche Änderung der Website oder (3) unerwartete technische Probleme.

  7. Haftungsausschluss

    DIE NUTZUNG DER WEBSITE UND IHRER INHALTE SOWIE ALLER ELEMENTE, DIE SIE ÜBER DIE WEBSITE ERHALTEN, ERFOLGT OHNE ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND. WEDER SPROUT SOCIAL NOCH EINE MIT SPROUT SOCIAL VERBUNDENE PERSON GIBT EINE GARANTIE ODER ZUSICHERUNG IN BEZUG AUF DIE VOLLSTÄNDIGKEIT, SICHERHEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, QUALITÄT, GENAUIGKEIT ODER VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE. OHNE DAS VORSTEHENDE EINZUSCHRÄNKEN, SICHERN WEDER SPROUT SOCIAL NOCH MIT SPROUT SOCIAL VERBUNDENE PERSONEN ZU ODER GARANTIEREN, DASS DIE WEBSITE, IHR INHALT ODER ÜBER DIE WEBSITE ERHALTENE ELEMENTE GENAU, ZUVERLÄSSIG UND FEHLERFREI SIND, OHNE UNTERBRECHUNG FUNKTIONIEREN, DASS FEHLER BEHOBEN WERDEN, DASS UNSERE WEBSITE ODER DER SERVER, DER DIE WEBSITE ZUR VERFÜGUNG STELLT, FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND, ODER DASS DIE WEBSITE ODER ÜBER DIE WEBSITE ERHALTENE ELEMENTE IHREN BEDÜRFNISSEN ODER ERWARTUNGEN ENTSPRECHEN.

    IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG LEHNT SPROUT SOCIAL HIERMIT ALLE ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN JEGLICHER ART AB, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN UND DES EIGENTUMS UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. KEINE AUSSAGE ODER INFORMATIONEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, DIE VON SPROUT SOCIAL AUF IRGENDEINE ART UND WEISE ERHALTEN WERDEN, BEGRÜNDEN EINE GARANTIE, DIE NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTHALTEN IST. DIE INHALTE DER WEBSITE KÖNNEN UNGENAUIGKEITEN ODER TYPOGRAFISCHE FEHLER ENTHALTEN. NICHTS AUF DER WEBSITE STELLT EINE GARANTIE FÜR DIE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN VON SPROUT SOCIAL DAR.

  8. Schadloshaltung

    Sie erklären sich damit einverstanden, Sprout Social und unsere verbundenen Unternehmen sowie unsere jeweiligen Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Direktoren, Auftragnehmer, Berater, Anteilseigner, Lieferanten, Verkäufer, Dienstleister, Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Agenten, Vertreter, Vorgänger, Nachfolger und Abtretungsempfänger (einzeln und gemeinsam die „Sprout Social-Parteien") im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang von und gegen alle tatsächlichen oder angeblichen Ansprüche, Schäden, Schiedssprüche, Urteile, Verluste, Verbindlichkeiten jeglicher Art und Natur, ob bekannt oder unbekannt, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die durch (a) Ihre Nutzung oder Ihren Missbrauch der Website, (b) Ihre Verletzung dieser Nutzungsbedingungen und/oder (c) Ihre Verletzung von Rechten Dritter verursacht werden, daraus entstehen oder damit zusammenhängen. Sie verpflichten sich, Sprout Social unverzüglich über jegliche Ansprüche zu informieren und mit den Sprout Social-Parteien bei der Verteidigung gegen solche Ansprüche vollständig zu kooperieren. Sie stimmen ferner zu, dass die Sprout Social-Parteien die Kontrolle über die Verteidigung oder Beilegung von Ansprüchen Dritter haben. DIESE SCHADENSERSATZKLAUSEL GILT ZUSÄTZLICH ZU UND NICHT ANSTELLE VON ANDEREN SCHADENSERSATZKLAUSELN, DIE IN EINER ODER MEHREREN SCHRIFTLICHEN VEREINBARUNGEN ZWISCHEN IHNEN UND SPROUT SOCIAL FESTGELEGT SIND.

  9. Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen

    Wir können alle Informationen, die wir über Sie haben (einschließlich Ihrer Identität), offenlegen, wenn wir feststellen, dass eine solche Offenlegung im Zusammenhang mit einer Untersuchung oder Beschwerde bezüglich Ihrer Nutzung der Website oder einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen erforderlich ist.

    Sollten wir aufgrund eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, sind wir berechtigt, von Ihnen alle angemessenen Anwaltsgebühren und Kosten für ein solches Verfahren zu verlangen, und Sie erklären sich damit einverstanden, diese zusätzlich zu allen anderen uns gewährten Rechtsmitteln zu zahlen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Beendigung Ihres Zugriffs auf die Website infolge eines Verstoßes gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen haftbar sind. Jegliche Ansprüche im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Auftreten des Klagegrundes geltend gemacht werden, andernfalls ist dieser Anspruch oder Klagegrund verjährt. Für andere Schäden als Auslagen kann keine Entschädigung verlangt oder erhalten werden, außer dass die obsiegende Partei Anspruch auf Kosten und Anwaltshonorare hat.

  10. Haftungsbeschränkung

    SOWEIT ES DAS GELTENDE RECHT ZULÄSST, SIND SPROUT SOCIAL, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZGEBER UND DIENSTLEISTER SOWIE IHRE JEWEILIGEN DIREKTOREN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, AUFTRAGNEHMER, VERTRETER, NACHFOLGER UND ABTRETUNGSEMPFÄNGER IN KEINEM FALL HAFTBAR FÜR DIREKTE, INDIREKTE, STRAFENDE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER ANDERE ARTEN VON SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN FÜR DECKUNG ODER VERLUST VON NUTZUNG, DATEN, EINNAHMEN ODER GEWINN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER LEISTUNG DER WEBSITE, AUS DER VERZÖGERUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER WEBSITE ODER AUS INHALTEN ODER ELEMENTEN AUF DER WEBSITE ERGEBEN ODER AUF ANDERE WEISE AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE ENTSTEHEN („SCHÄDEN“), UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG, DEM VERSAGEN EINES EINGESCHRÄNKTEN RECHTSBEHELFS ZUR ERREICHUNG SEINES WESENTLICHEN ZWECKS ODER AUF ANDERE WEISE BERUHEN, SELBST WENN SPROUT SOCIAL ODER SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN ODER ANDERE VERBUNDENE UNTERNEHMEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT VON SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. SIE VERSTEHEN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE DIE GESAMTE VERANTWORTUNG FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE ÜBERNEHMEN UND DASS SIE ALLEIN FÜR ALLE SCHÄDEN VERANTWORTLICH SIND, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE ERGEBEN. UNGEACHTET DIESES ABSCHNITTS ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE MAXIMALE GESAMTHAFTUNG VON SPROUT SOCIAL UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITERN, LIZENZGEBERN, DIENSTLEISTERN, AUFTRAGNEHMERN ODER VERTRETERN IN ALLEN FÄLLEN AUF FÜNFZIG (50) US-DOLLAR BESCHRÄNKT IST, FALLS SPROUT SOCIAL IHNEN ODER EINEM DRITTEN GEGENÜBER FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER VERLETZUNGEN HAFTBAR GEMACHT WIRD.

    DIESER ABSCHNITT GILT NICHT FÜR HAFTUNGEN, DIE NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN. DA EINIGE STAATEN ODER GERICHTSBARKEITEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGE- ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN NICHT ZULASSEN, GELTEN DIE OBEN GENANNTEN BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE IN DIESEN STAATEN ODER GERICHTSBARKEITEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE. IN SOLCHEN STAATEN ODER GERICHTSBARKEITEN IST UNSERE HAFTUNG AUF DEN NIEDRIGEREN BETRAG VON (A) FÜNFZIG ($50) US-DOLLAR ODER (B) DEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN BETRAG BESCHRÄNKT, WODURCH UNSERE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER ENTWEDER AUF FÜNFZIG ($50) US-DOLLAR ODER DEN NIEDRIGSTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN BETRAG BESCHRÄNKT WIRD.

  11. Geltendes Recht und Gerichtsstand

    Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Website und diesen Nutzungsbedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus ergeben oder damit zusammenhängen (in jedem Fall einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates Illinois und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne dass eine Rechtswahl oder ein Kollisionsrecht Anwendung findet.

    Sofern in Abschnitt 14 unten nichts anderes bestimmt ist, sind alle Rechtsstreitigkeiten, Klagen oder Verfahren, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Website oder diesen Nutzungsbedingungen ergeben, ausschließlich vor den Gerichten von Cook County, Illinois, einzuleiten. Sie verzichten auf jegliche Einwände gegen die Ausübung der Gerichtsbarkeit über Sie durch die betreffenden Gerichte und gegen die Zuständigkeit der betreffenden Gerichte.

  12. Schlichtung

    Sie und Sprout Social vereinbaren, alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder den Nutzungsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, durch ein vertrauliches, endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren beizulegen, das von der American Arbitration Association („AAA“) gemäß den zu diesem Zeitpunkt geltenden Verbraucherschiedsregeln (den „AAA-Regeln“) verwaltet wird (die AAA-Regeln, die Sie hier finden, gelten als durch Bezugnahme in diesen Abschnitt aufgenommen). Das Schiedsverfahren, einschließlich aller Schwellenfragen zur Schiedsfähigkeit der Streitigkeit, wird von einem Einzelschiedsrichter in Übereinstimmung mit den AAA-Regeln durchgeführt. Der Sitz des Schiedsverfahrens ist Chicago, Illinois, und die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch. Ein Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht ergehen. Ihre Verantwortung für die Zahlung von Verfahrens-, Verwaltungs- und Schiedsgerichtsgebühren richtet sich ausschließlich nach den Regeln der AAA. Sie können nur in Ihrer persönlichen Eigenschaft und in Ihrem eigenen Namen Ansprüche geltend machen. Ohne die schriftliche Zustimmung aller Parteien dürfen keine Ansprüche, die Sie geltend machen, mit den Ansprüchen einer anderen Partei verbunden oder zusammengelegt werden. Sie verstehen ferner, dass Sie durch Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen ausdrücklich auf Ihr Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren, auf die Teilnahme an oder die Einreichung von Sammel-, Kollektiv- oder Massenklagen, Privatklagen oder anderen Verfahren, die von einer anderen Person gegen Sprout Social angestrengt werden, verzichten.

  13. Urheberrechte/DMCA-Takedown

    So wie Sprout Social andere auffordert, ihre geistigen Eigentumsrechte zu respektieren, respektiert es auch die geistigen Eigentumsrechte anderer. Sprout Social kann unter geeigneten Umständen Inhalte von der Website entfernen, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen könnten.

    Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Werk in einer Weise verwendet oder kopiert wurde, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, und eine solche Verletzung auf der Website stattfindet, können Sie eine Meldung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) einreichen, indem Sie unserem designierten Vertreter die folgenden Informationen schriftlich zukommen lassen (siehe 17 U.S.C 512(c)(3) für weitere Einzelheiten):

    • Eine elektronische oder physische Unterschrift der Person, die bevollmächtigt ist, im Namen des Inhabers des Urheberrechts zu handeln;
    • Eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, das Ihrer Ansicht nach verletzt wurde, einschließlich der URL (d. h. der Adresse der Webseite) des Ortes, an dem das urheberrechtlich geschützte Werk existiert, oder eine Kopie des urheberrechtlich geschützten Werks;
    • Angabe der URL oder einer anderen spezifischen Stelle auf der Sprout Social-Website, an der sich das Material befindet, das Ihrer Ansicht nach gegen die Bestimmungen verstößt; Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
    • Eine Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die strittige Nutzung nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz genehmigt ist; und
    • Eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass die oben genannten Informationen in Ihrer Mitteilung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.

    Sie erkennen an, dass Ihre DMCA-Mitteilung möglicherweise ungültig ist, wenn Sie nicht alle Anforderungen dieses Abschnitts erfüllen, und dass wir nicht verpflichtet sind, auf Ihre Mitteilung zu reagieren oder deren Erhalt zu bestätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie schadenersatzpflichtig sind (einschließlich Kosten und Anwaltsgebühren), wenn Sie fälschlicherweise oder in böser Absicht behaupten, dass Material auf der Sprout Social-Website Ihre Urheberrechte verletzt. Sie können unseren benannten Vertreter per E-Mail an legal@sproutsocial.com kontaktieren. Oder senden Sie alternativ eine Mitteilung an: Sprout Social, Inc., Attn: DMCA Registered Agent, 131 S. Dearborn St., Ste. 700, Chicago, IL 60603, USA; +1 (866) 878-3231

    DER BENANNTE VERTRETER SOLLTE NUR DANN KONTAKTIERT WERDEN, WENN SIE DER MEINUNG SIND, DASS IHRE ARBEIT AUF EINE ART UND WEISE VERWENDET ODER KOPIERT WURDE, DIE EINE VERLETZUNG DES URHEBERRECHTS DARSTELLT, UND EINE SOLCHE VERLETZUNG AUF DER WEBSITE STATTFINDET. ALLE ANDEREN ANFRAGEN, DIE AN DEN BENANNTEN VERTRETER GERICHTET SIND, WERDEN NICHT BEANTWORTET.

  14. Geltung über das Vertragsende hinaus

    Alle Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, überdauern auch die Beendigung Ihrer Nutzung und Ihres Zugriffs auf die Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen zu geistigen Eigentumsrechten, Gewährleistungsausschlüssen, Beendigung, Entschädigung und Haftungsbeschränkung.

  15. VERSCHIEDENES

    Vollständige Vereinbarung. Diese Nutzungsbedingungen stellen die einzige und vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Sprout Social in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen Absprachen, Vereinbarungen, Zusicherungen und Gewährleistungen, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Bezug auf die Website.

    Verzichtserklärung. Kein Verzicht von Sprout Social auf einen Verstoß oder eine Nichterfüllung gilt als Verzicht auf einen vorhergehenden oder nachfolgenden Verstoß oder eine Nichterfüllung.

    Salvatorische Klausel. Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht oder einem anderen Tribunal mit kompetenter Rechtssprechung aus irgendeinem Grund für ungültig, nicht durchsetzbar oder illegal befunden wird, ist diese Bestimmung auf das Mindestmaß beschränkt, sodass die übrigen Bestimmungen der Bedingungen weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben.

    Übertragbarkeit. Diese Nutzungsbedingungen gelten für Sie persönlich und sind nicht abtretbar, übertragbar oder unterlizenzierbar, es sei denn, Sie haben vorher die schriftliche Zustimmung von Sprout Social erhalten.

    Mitteilungen. Alle Mitteilungen an Sprout Social im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen müssen in schriftlicher Form und elektronisch an legal@sproutsocial.com mit dem Betreff „Notice under Sprout Social Terms of Use“ gesendet werden und gelten als ordnungsgemäß zugestellt, wenn der Empfang elektronisch bestätigt wird.

  16. Kontaktieren Sie uns

    Wenn Sie Fragen zu unserer Website oder diesen Nutzungsbedingungen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an legal@sproutsocial.com.