Brand reputation management guide
Unterstützen Sie die Reputationsmanagement-Strategie Ihrer Schule mit Daten aus diesen Quellen, um zu beeinflussen, wie Ihre Zielgruppe Ihre Marke wahrnimmt.
Sprout für die Hochschulbildung
Unsere Kunden
Schulen müssen ein starkes Gemeinschaftsgefühl über soziale Medien schaffen. Und das erfordert von Marketern im Bildungsbereich, dass sie viele Rollen übernehmen und mehrere spezifische Herausforderungen angehen:
Quelle: Converge Consulting
Quelle: EAB-Recherche
Quelle: Hanover Research
Unsere umfassende Social-Media-Lösung bietet Social-Media-Marketern im Hochschulbereich die erforderlichen Veröffentlichungs-, Interaktions- und Analyse-Tools, um sinnvolle Verbindungen zu Studierenden aufzubauen – und zwar von dem Moment an, in dem diese mit der Suche nach einer Hochschule beginnen, bis lange nachdem sie den Campus wieder verlassen haben.
Mit einer zentralisierten Plattform und nahtlosen Workflows ist die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit einfacher als je zuvor.
Anstieg der gesamten Social-Media-Impressions um 119,6 % im Vergleich zum Vorjahr
Ohne diese [Inhalte] und den Kalender geht bei mir gar nichts. Ich kann sehen, was alle tun, und sicherstellen, dass alle unsere Abteilungen zusammenarbeiten, um relevante Inhalte zu veröffentlichen.
Layne Pfliiger Social Media Manager an der University of North Dakota
Learn MoreVom Bewerber bis zur Absolventin – mit den Community-Management- und „Kunden“-Betreuungs-Tools von Sprout ist es ganz einfach, Beziehungen aufzubauen und in Kontakt zu bleiben.
Sprechen Sie Interessenten, Studierende und Alumni proaktiv an, indem Sie relevante Gespräche in den sozialen Medien mit Marken-Keywords und Hashtags überwachen.
Verpassen Sie nie wieder eine Nachricht von Bewerbern, Schülern oder Eltern, die auf der Suche nach Informationen sind – mit Chatbot-Funktionalität und einer einheitlichen Smart Inbox.
Personalisieren Sie Ihre Interaktionen und stärken Sie die Beziehungen zu Studierenden, indem Sie auf Konversationsverläufe und relevante Kontaktdetails zugreifen.
Überwachen Sie Campus-Gespräche, managen Sie Krisen und beurteilen Sie die Markengesundheit mit Nachrichten-Tagging, Benachrichtigungen bei Volumenspitzen und Social-Listening-Tools.
3.803 % mehr Interaktionen auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn mit Sprout.
Kundenservice in der Hochschulbildung bedeutet, dass Ihre Zielgruppe sich gehört fühlen und handfeste Ergebnisse sieht. Indem wir zuhören und uns bemühen, unser Publikum wirklich zu unterstützen, stärken wir unsere Marke und unsere Community.
Erin Supinka Assistant Director of Digital Engagement am Dartmouth College
Learn MoreWir freuen uns darauf, Ihnen zu zeigen, wie unsere Plattform Ihnen dabei helfen kann, die Story Ihrer Marke zu vereinheitlichen, mit Ihren unterschiedlichen Zielgruppen in Verbindung zu treten und messbare Erfolge im Social-Media-Bereich zu erzielen.
Unterstützen Sie die Reputationsmanagement-Strategie Ihrer Schule mit Daten aus diesen Quellen, um zu beeinflussen, wie Ihre Zielgruppe Ihre Marke wahrnimmt.
Das Beste für Ihre Marke ist es, zukünftigen Problemen zuvorzukommen, indem Sie proaktiv einen umfassenden Krisenmanagementplan erstellen und testen, der auch eine solide Anleitung zur Kommunikation enthält.
Erfahren Sie, wie Sie den Erfolg der Marketingstrategie Ihres Unternehmens in den sozialen Medien verfolgen können, mit unserem vollständigen Leitfaden für Social-Media-Analysen!